Форум українців Бельгії

Сайт українців Бельгії: бути чи не бути?

Ваші є ідеї та пропозиції, як зробити наш сайт кращим

Сайт українців Бельгії: бути чи не бути?

Повідомлення lubart » Вів серпня 19, 2014 11:01 am

З початку роботи нашого з вами сайту вже минуло чотири місяці, тому мені хочеться підвести певні підсумки нашої з вами роботи, а також визначити пріорітети та завдання на найближчий час.

Як це не прикро констатувати, але мусимо визнати, що на даний момент робота сайту є незадовільна. В першу чергу через те, що сайт не виконує свого головного завдання - оперативне поширення інформації та комунікація між українцями Бельгії.
Для того, щоб всі краще зрозуміли ситуацію, я наведу статистику відвідуваності сайту за останні 12 місяців:
monthly_usage.jpg
monthly_usage.jpg (61.86 Кб) Переглянуто 10080 разів


Як видно з графіків, з початку роботи оновленого сайту (17 квітня) кількість запитів до ресурсу зросла у 2 рази у квітні і у 5 раз у травні (це зелений стовпець). Кількість відвідувачів зросла незначно (жовтий стовпець). Це свідчить про те, що люди, які заходять на сайт стали довше на ньому лишатись, читати та обмінюватись інформацією. Отже, ресурс таки має аудиторію, він є цікавим і він має перспективу росту. Протягом цих місяців підтримкою сайту активно займались всього лише кілька людей (окрема подяка Романові Зубрицькому) і сайт мав за цей період 24 публікації і зростаючу відвідуваність. Але на цьому позитив закінчується. Цікаво, що закінчується він рівно там, де закінчується підтримка сайту. За червень-липень ми усі спромоглись лише на 4 публікації, і результат не забарився - у липні сайт відвідувався лише трошки більше стартового рівня. Окрім кількісної оцінки маємо проблему і з якісною. Справа в тому, що адміністрування, по суті здійснюється ЛИШЕ двома людьми, тому у стороннього відвідувача складається враження, що адмін взагалі спілкується сам з собою. Як результат, виникає абсолютно природне бажання залишити пустку, де майже нічого не відбувається. Новини, які додаються, не коментуються, тому у нового відвідувача складається враження, що він взагалі перший, хто сюди зайшов.
Разом з тим, Інтернет, як ми усі знаємо, дуже широкий. Існують інші ресурси, які по факту подають інформацію швидше та збирають значно більшу аудиторію. Маю на увазі сторінки facebook. Хочу навести приклад однієї з останніх подій на нашому сайті - Український вечір, що відбувся 31 липня.
Спочатку повідомлення про неї з’явилось на facebook-сторінці, була створена подія. На цю подію відгукнулось більше сотні людей (47 підтвердили участь, 46 - можливо прийдуть, коментарі не враховувались), через 2 дні ця ж подія з’являється на нашому сайті - результат шокуючий: 0 людей авторизувалось для того, щоб підтвердити участь або прокоментувати подію (щоб бути абсолютно чесним, то треба визнати, що 1 коментар був, але був він вже після цієї події). Причина, як на мене, зрозуміла: ця новина вже 2 дні як не новина і коментувати її, запитувати про щось вже не має жодного сенсу. Все вже було вирішено у facebook.
Узагальнюючи цей приклад та багато інших попередніх, можна вибудувати такий алгоритм розвитку сайту:
1. створюється новина на facebook
2. новина коментується/перепощуються/лайкається і т.д.
3. новина доходить до менеджера
4. новина з’являється на сайті
5. користувач отримує повідомлення на пошту про новину (на цей момент приблизно половина потрібних нам людей вже ознайомлена з новиною через fb)
6. людина ігнорує сайт, бо ця новина вже не є новою, вона знає джерело і, природньо, обговорює подію там.
7. частина людей просто пропускає повідомлення
8. частина (Наші юзери) таки заходить на сайт і дізнається про новину із запізненням
9. Наш юзер констатує низьку активність і інтерес до події а потім ще й виявляється, що активність на fb в рази більша.
10. наступного разу Наш юзер йде напряму на fb
11. сайт вмирає

Я ж пропоную іншу стратегію розвитку:
1. Новина публікується на сайті
2. Користувачі отримують повідомлення на свою пошту
3. частина людей просто пропускає повідомлення
4. частина людей заходить на сайт (Наші юзери) і дізнається про актуальну(!) новину.
На цьому етапі нескладно передбачити, що переходів на сайт буде більше.
5. Юзери роблять перепост із сайту на fb - для цього розроблена спеціальна функція на сайті.
6. Новина з’являється на fb і вона коментується/перепощується/лайкається і т.д.
Різниця у першоджерелі, побачивши новину у стрічці, люди переходять за посиланням на Наш сайт і бачать, що джерело активності на ньому.
7. Через перепости нові користувачі побачать цю новину і теж перейдуть на сайт (а не на подію у fb, як у попередньому випадку) - ми отримуємо нову аудиторію.
8. Вже зараз можна прогнозувати збільшення притоку користувачів на сайті - тобто сайт живе!

Думаю, що тут необхідне роз’яснення, бо багато хто вже на цьому етапі думає про мене не дуже хороші речі. По-перше, я абсолютно не проти жодних fb-сторінок, я просто констатую, що якщо інформація спочатку буде з’являтись на них, а потім на сайті, то сайт втрачає сенс свого існування. По-друге, можливо, комусь буде здаватись, що я хочу тягнути ковдру на себе - то відразу від цього відмовляюсь, навпаки - я за те, щоб сайт адмініструвала якомога більша кількість людей. Єдине, чого я прагну цим повідомленням - це того, щоб сайт існував. Тобто не те, щоб була така сторінка, а хочу, щоб вона була корисна людям.

Якщо коротко підсумувати, то все сказане вище можна звести до двох коротких тез: та стратегія, що існує зараз веде до активної розкрутки facebook, хоча він не потребує реклами. Натомість я пропоную розкручувати наш сайт через facebook. Повірте, від цього fb-сторінки не зникнуть з поля зору, в них не зменшиться коментарів, але ми отримаємо нових людей на сайті.

Якщо ви згодні з тим, що сайт має жити, то далі нам необхідно спільно визначити стратегічну мету сайту і РАЗОМ на неї працювати. Я про це говорив перед створенням сайту і на словах ніби побачив підтримку, але на практиці все вийшло інакше. Я визначаю мету сайту як подання інформації про життя українців Бельгії та встановлення комунікації між ними. Якщо у вас є уточнення або заперечення - буду радий дискусії.
Для досягнення цієї мети я бачу такий механізм співпраці сайту та fb:
Інформаційний сайт створюється для ПРЕДСТАВЛЕННЯ інформації (він повинен бути першоджерелом інформації)
Фейсбук існує для ПОШИРЕННЯ інформації

Також нам усім необхідно зрозуміти той факт, що саме по собі існування сайту ВЗАГАЛІ нічого не вирішує, це живий організм, який потребує величезної уваги до себе, в першу чергу з боку тих, хто його створив. Якщо на сайті не з’являються його батьки, то сайт приречений, він не може бути цікавий ще комусь, якщо він не цікавий його творцям.

Фейсбук, як соціальна мережа, був створений саме для того, щоб допомагати поширенню інформації, яка знаходиться десь в іншому місці - і це її основна задача.
Подібні групи були створенні як інструмент для організацій, які не хочуть обтяжувати себе сайтом, його дизайном, адмініструванням і т.д. але і статусність цих організацій на порядок нижча.

Фейсбук підтримують мільйони людей, сайт просто банально не зможе з ним конкурувати, якщо його буде підтримувати одна людина.

Як підсумок, мені дуже хочеться, щоб в обговоренні цієї проблеми взяло якомога більша кількість людей, щоб були висловлені справді дієві пропозиції, які таки дозволять сайту працювати та РОЗВИВАТИСЬ.

Чекаю на ваші відгуки!

З повагою,
Вячеслав Димарчук.
Аватар користувача
lubart
Site Admin
 
Повідомлень: 46
З нами з: Пон травня 12, 2014 11:13 am

Re: Сайт українців Бельгії: бути чи не бути?

Повідомлення gambrinus » Вів серпня 19, 2014 5:57 pm

Звісно було б добре мати такий сайт. Скажімо мені дуже не подобається РБ, але там є багато корисної інформації на форумі. Я можу швидко отримати відповіді на свої питання.
Якщо не рахувати адміна, то за 4 місяці на цьому форумі було 3 або 4 відповіді. (Я розумію що сайт / форум зовсім новий і майже порожній.)

Як видно з графіків, з початку роботи оновленого сайту (17 квітня) кількість запитів до ресурсу зросла у 2 рази у квітні і у 5 раз у травні (це зелений стовпець). Кількість відвідувачів зросла незначно (жовтий стовпець). Це свідчить про те, що люди, які заходять на сайт стали довше на ньому лишатись, читати та обмінюватись інформацією. Отже, ресурс таки має аудиторію...


Активність у квітні / травні скоріш за все пов'язана з тим що користувачі очікували побачити сайт з наповненим контентом/форумом.
Як співвідносяться кількість запитів і кількість відвідувачів? Чи можливо оцінити кількість запитів з різних IP за квітень ?
Аватар користувача
gambrinus
 
Повідомлень: 4
З нами з: Вів серпня 19, 2014 12:22 pm

Re: Сайт українців Бельгії: бути чи не бути?

Повідомлення lubart » Вів серпня 19, 2014 9:23 pm

gambrinus написав:Якщо не рахувати адміна, то за 4 місяці на цьому форумі було 3 або 4 відповіді. (Я розумію що сайт / форум зовсім новий і майже порожній.)

У цьому я і бачу головну проблему на сьогодні. І закликаю усіх її вирішити! Якщо кожен хоча б раз на тиждень зайде на сайт і прокоментує хоча б одне повідомлення - буде супер, розвиток сайту піде зовсім в іншому ритмі. Також пам’ятаємо, що кожен може і новини додавати і статті публікувати. Я розумію, що попервах це буде трохи штучно, але такий поштовх необхідний для запуску сайту, як проекту. Це необхідно для нових користувачів, які зайдуть на сайт, щоб вони зайшли і побачили не пустку, а групу людей, з якими цікаво спілкуватись.
gambrinus написав:Активність у квітні / травні скоріш за все пов'язана з тим що користувачі очікували побачити сайт з наповненим контентом/форумом.
Як співвідносяться кількість запитів і кількість відвідувачів? Чи можливо оцінити кількість запитів з різних IP за квітень ?

Кількість запитів - це зелений стовпець, відвідувачів - жовтий (вони ж унікальні ІР адреси). З порівняння видно, що кількість унікальних користувачів не зросла, але вони явно знайшли щось цікаве на сайті, бо значно зросла кількість переходів і завантажених сторінок. Очікуванням можна пояснити ріст у квітні, у травні - це вже перший результат, бо люди побачили, що сайт реально продукує новини і вони для них актуальні. З певних причин у червні-липні у мене не було можливості опікуватись сайтом і відвідуваність пішла вниз. Тому задача ставиться на самопідтримку, щоб користувачі самі продукували новини на їх коментували. Для цього знову ж потрібна ініціативна група, яка зможе запустити процес.
Аватар користувача
lubart
Site Admin
 
Повідомлень: 46
З нами з: Пон травня 12, 2014 11:13 am

Re: Сайт українців Бельгії: бути чи не бути?

Повідомлення Nastenka » Чет серпня 21, 2014 1:25 pm

Я новачок на цьому сайті, зареєструвалась кілька днів назад.
Сайт знайшла, задавши пошук у Google "украінці Бельгія", і посилання саме на цей сайт виявилося найпершим. Це вже дуже добре. Вже потім, прочитавши, що є група на Facebook, зайшла туди (та не приєдналась ))) )

Прочитавши питання "бути чи не бути", відповідь дала "звичайно, бути". Інше питання дійсно виникає, коли починаєш сайт цей переглядати, та, на жаль, читати чи коментувати (а це, власне, основні функції сайту) особливо нічого. Підтримую попереднє повідомлення від lubart, що вклад у розвиток сайту потрібен від вже існуючих зареєстрованих користувачів - це нагальна потреба для подальшого його існування. А далі і нові зацікавлені з’являться. Я ж знайшлась :D

Особисто я зареєструвалась на форумі, щоб практикуватись у письмовій мові та знайти якусь корисну та важливу інформацію, наприклад, щодо оформлення документів саме для громадян України.

А щодо конкуренціі з группою на сайті Facebook, то можливо вдатися до якихось хитрощів (якщо, звичайно, сайтом та группою займаються ті ж самі люди). Наприклад, доступ до вступу в групу залишити для всіх, але публікувати новини дозволити тільки адміністраторові. Та залишити функцію для користувачів, щоб вони могли запропонувати новину для публікації. А вже самі новини спершу створювати на офіційному сайті і робити посилання на нього. Можливо, трішки жорсткі міри, і результат може виявитись неочикуваним, як позитивним, так і негативним. Та 1239 учасників FB групи проти 26 учасників форуму закликають до ризикових дій та свіжого погляду )))
Аватар користувача
Nastenka
 
Повідомлень: 7
З нами з: Вів серпня 19, 2014 9:12 pm

Re: Сайт українців Бельгії: бути чи не бути?

Повідомлення lubart » Чет серпня 21, 2014 2:08 pm

Дякую за Ваш коментар і розуміння проблеми :)

Щодо коментарів та об’єму інформації - так, ви праві, але ще раз спробуємо з цим якось боротись. Тому, якщо у вас з’явиться якась цікава інформація, будь ласка, публікуйте її спершу тут! :) Можливо, по трохи нам таки вдасться щось змінити... Долучайтесь!
А з приводу оформлення документів - створіть нову тему, люди таки тут з’являються, тому вірогідно, що і відповідь буде! :)

Для мене найдивнішим є те, що одні і ті самі люди створювали fb-сторінки і потім говорили про необхідність і важливість сайту. А коли сайт з’явився, то виявився непотрібним. Це дивно конкурувати з fb, бо, по-перше, ті соц. мережі ставлять зовсім іншу мету, по-друге, fb-сторінки ведуть ті ж люди, які причетні до створення сайту, тобто конкуренція самого з собою...
Аватар користувача
lubart
Site Admin
 
Повідомлень: 46
З нами з: Пон травня 12, 2014 11:13 am

Re: Сайт українців Бельгії: бути чи не бути?

Повідомлення Sol » Пон серпня 25, 2014 7:19 am

Я також новачок на цьому сайті, зареєструвалась кілька хвилин тому :D

Маю відразу сказати, що я не є користувачем ФБ. Вже протягом кількох місяців я шукала подібний сайт, бо, з огляду на події в Украіні, хотілося обмінюватися інформацією та дізнаватися про можливі заходи та події у житті украінськоі громади у Бельгії. Але пошук весь час видавав мені стару версію цього сайту.. До цього ранку...( Чи то святкування дня незалежності так вплинуло? ;) )

Отже моя відповідь на запитання - так, сайту бути! По-перше, це може бути цікаво принциповим "не користувачам" ФБ :D по-друге, це може бути цікаво новачкам у Бельгії аби дізнаватися корисну інформацію щодо оформлення документів саме для громадян України.

Сподіваюся, що з часом цей проект наповнить вітрила і попливе. Бажаю попутного вітру!
Аватар користувача
Sol
 
Повідомлень: 4
З нами з: Пон серпня 25, 2014 6:27 am

Re: Сайт українців Бельгії: бути чи не бути?

Повідомлення lubart » Вів серпня 26, 2014 12:29 pm

Дякую за підтримку!

Залишайтесь з нами і надалі - адже це запорука нашого розвитку! :)
Аватар користувача
lubart
Site Admin
 
Повідомлень: 46
З нами з: Пон травня 12, 2014 11:13 am


Повернутись до Нові ідеї, побажання

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість

cron